Chi siamo
Best IPTV, che gestisce il sito bestiptv.cfd, è titolare del trattamento dei dati personali descritti in questa informativa. Forniamo accesso in abbonamento a televisione in diretta e contenuti on demand.
Cosa raccogliamo
Quando ci contatti conserviamo il numero di telefono o l'indirizzo email da cui scrivi, insieme al contenuto della conversazione. Quando ti abboni conserviamo i dati necessari a creare e assistere la tua linea. Quando navighi si generano dati tecnici standard: indirizzo IP, paese approssimativo, tipo di dispositivo e browser, pagine viste e provenienza.
Perché li raccogliamo
Per erogare il servizio richiesto, aiutarti quando qualcosa non funziona, prevenire frodi e abusi della rete e capire quali pagine e lingue valga la pena migliorare. Non costruiamo profili pubblicitari e non vendiamo dati a nessuno.
Base giuridica
Nell'UE e nel Regno Unito ci basiamo sull'esecuzione del contratto per i dati necessari all'abbonamento, sul legittimo interesse per sicurezza e statistiche di base, e sul tuo consenso per il resto. Puoi revocarlo quando vuoi senza incidere su quanto già fatto.
Per quanto li conserviamo
I dati di abbonamento e fatturazione restano per la durata dell'abbonamento e per un periodo ragionevole successivo, per gestire rimborsi e contestazioni. Le conversazioni di supporto restano finché servono ad assisterti. I log tecnici restano per poco e poi vengono cancellati o aggregati.
Con chi li condividiamo
Solo con i fornitori che rendono possibile il servizio: pagamenti, piattaforme di messaggistica, hosting e distribuzione dei contenuti. Ciascuno tratta i dati su nostra istruzione e su base contrattuale. Comunichiamo dati alle autorità solo quando la legge lo impone davvero.
Cookie e tecnologie simili
Usiamo pochi cookie di prima parte, soprattutto per ricordare la lingua scelta e non reindirizzarti di nuovo alla visita successiva. Ogni pixel di analisi o pubblicità è disattivato salvo che sia stato esplicitamente attivato per questo sito, e nessuno serve a identificarti personalmente.
Trasferimenti internazionali
Alcuni fornitori operano fuori dal tuo paese. Quando i dati lasciano lo SEE o il Regno Unito ci basiamo sulle garanzie previste, come le clausole contrattuali tipo.
I tuoi diritti
Puoi chiedere una copia dei tuoi dati, la rettifica o la cancellazione, opporti a un uso specifico o riceverli in formato portabile. Scrivici e risponderemo entro un mese. Se la risposta non ti soddisfa puoi rivolgerti alla tua autorità di protezione dei dati.
Minori
Questo servizio è venduto ad adulti. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori e, se ne veniamo a conoscenza, li cancelliamo.
Modifiche a questa informativa
Se cambiamo il modo in cui trattiamo i dati aggiorneremo questa pagina e la data in alto. Le modifiche rilevanti verranno segnalate anche nelle conversazioni di supporto con gli abbonati attuali.
Come contattarci su questa informativa
Scrivi a [email protected] oppure contatta il supporto su WhatsApp. Rispondiamo alle domande legali dove rispondiamo a tutto il resto.